- Instruction des dossiers depuis leur survenance, évaluation des situations, conduite des démarches et interventions auprès des services de l’assureur ainsi que ses représentants
- Gestion des délais d’attente
- Vérification des périodes d’indemnisation et du taux d’incapacité de travail
- Contrôle du montant des indemnités journalières.
Toute divergence avec les assureurs est négociée par nos services.
Cogestas se charge également de la coordination des dossiers avec les prestataires de la Prévoyance sociale (LPP) et de l’Assurance-invalidité fédérale (AI).
Nos interventions sont toutefois limitées dans le cadre du secret médical à respecter.
Dès la survenance de l’événement jusqu’à la clôture du dossier, nous nous chargeons :
De l’instruction des dossiers
De l’évaluation de la situation
Du conseil et suivi des démarches
Des transports sur place
De l’assistance pour l’établissement des inventaires
Des négociations et réunions avec les assureurs pour la fixation du dommage
Selon la complexité des cas de sinistres, Cogestas proposera de confier, avec l’accord de son client, un mandat à des tiers (avocats, fiduciaires, experts, etc.)